Wettelijke vermeldingen

WETTELIJKE INFORMATIE EN GEBRUIKSVOORWAARDEN

Het gebruik van de Website “www.edenred.be/nl” (hierna : de “Website Edenred”), is onderworpen aan de hierna volgende voorwaarden. Door de Website Edenred te gebruiken, gaat de gebruiker (of hij nu klant, handelaar of eindgebruiker van Edenred Belgium producten is), uitdrukkelijk en onvoorwaardelijk akkoord met deze wettelijke informatie en gebruiksvoorwaarden (hier de « Gebruiksvoorwaarden »). Voortdurende naleving van deze Gebruiksvoorwaarden door de gebruiker is een noodzakelijke voorwaarde voor het gebruik van de Website Edenred en voor de uitvoering van elke dienst door Edenred Belgium ten behoeve van de gebruiker.

Edenred Belgium behoudt zich het recht voor deze Gebruiksvoorwaarden te wijzigen. De gebruiker dient regelmatig de gepubliceerde versie van de Gebruiksvoorwaarden te raadplegen. Door gebruik te blijven maken van de Website Edenred, stemt de gebruiker in met deze Gebruiksvoorwaarden.

I. VERANTWOORDELIJKE VENNOOTSCHAPPEN

De Website Edenred is eigendom van de naamloze vennootschap naar Belgisch recht Edenred Belgium (hierna : “Edenred Belgium”), met zetel te 1160 Brussel, Vorstlaan, 165, bus 9, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer BE 0407 034 269. De Directeur van de publicatie is de Algemeen Directeur van Edenred Belgium, de heer Olivier Bouquet.

De Website Edenred wordt gehost door de europose vennootschap  Edenred SE, met maatschappelijke zetel te 14-16 boulevard Garibaldi, 92130 Issy-les-Moulineaux, France ingeschreven bij het Handels- en vennootschappenregister van Nanterre onder het nummer 493 322 978.

II. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

Zowel de domeinnaam van de Website als de vorm, inhoud en functionaliteiten van de Website Edenred, (hierna : de “Elementen”) zijn en blijven de exclusieve eigendom van Edenred Belgium. Elk Element, ongeacht of het visueel of auditief is, met inbegrip van de gebruikte technologie en broncodes, de informatie, logo’s, iconen, digitale downloads, berekeningen, plannen, software, afbeeldingen, merken, modellen, slogans, grafische charters, advertenties, afbeeldingen, gebruikersinterfaces, audio- en videobestanden, redactionele inhoud en scripts op de Website Edenred.

Edenred, Edenred Maaltijd, Edenred Eco, Edenred Geschenk, Edenred Sport & Cultuur, zijn gedeponeerde merken. Merktekens en logo’s op de Website Edenred zijn merken die door Edenred Belgium, de vennootschap van de Groep tot dewelke ze hoort, of haar handelspartners zijn gedeponeerd. De vermelding ervan verleent op geen enkele wijze een licentie op of gebruiksrecht van genoemde merken, die niet mogen worden gebruikt zonder de voorafgaande en schriftelijke toestemming van de eigenaar van het merk, onder straffe van vervolging wegens namaak.

Tenzij anders vermeld, verleent Edenred de gebruiker een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en beperkt recht van toegang voor het gebruik en de bezichtiging van de Website Edenred en de gegevens die deze bevat voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik overeenkomstig de bepalingen van deze Gebruiksvoorwaarden. Alle informatie op de Website Edenred mag worden gedownload, gereproduceerd en afgedrukt, op voorwaarde dat de auteursrechtvermelding van Edenred wordt gereproduceerd op alle kopieën, op welke drager dan ook.

De Gebruiksvoorwaarden verlenen de Gebruiker geen andere rechten dan die welke hierin uitdrukkelijk worden verleend. Alle rechten met betrekking tot de Website Edenred, tot de dienst die via de Website Edenred wordt geleverd en tot de resultaten van de dienst die op grond hiervan niet uitdrukkelijk aan de gebruiker worden verleend, worden door Edenred voorbehouden. De gebruiker is in het bijzonder (zonder dat deze opsomming uitputtend is) niet gerechtigd om de Elementen te wijzigen, te reproduceren voor commerciële doeleinden, te verhuren, te lenen, te verkopen, te distribueren of afgeleide werken te maken die geheel of gedeeltelijk zijn gebaseerd op de Elementen, noch om een hypertekstkoppeling te maken naar de Website Edenred.

III.GEBRUIK VAN DE EDENRED WEBSITE

3.1. De gebruiker mag de Website Edenred niet gebruiken voor een ongeoorloofd doel of voor enig ander doel dat wettelijk verboden of ongeoorloofd is in overeenstemming met deze Gebruiksvoorwaarden. De gebruiker draagt er zorg voor dat hij/zij de Website Edenred niet gebruikt op een wijze die schade, onderbreking, overbelasting of defecten veroorzaakt aan de Website Edenred (of aan de netwerken die verbonden zijn met enige dienst van Edenred Belgium), noch om het gebruik of het genot van de Website Edenred door andere gebruikers te schaden.

3.2 Het is de gebruiker niet toegestaan de inhoud die beschikbaar is op de Website Edenre te wijzigen, kopiëren, distribueren, publiceren, verzenden, vertonen, uitvoeren, vermenigvuldigen, licenties te verlenen, te reverse engineeren, over te dragen of te verkopen. Deze elementen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, handelsmerken, teksten, software, databases, formulieren, handelsnamen, productnamen, logo’s, grafische elementen en illustraties, afbeeldingen, muziek, kleurencombinaties, slogans, lay-outs en elk ander beschermd element van de Website Edenred.

IV. AANSPRAKELIJKHEID

Edenred Belgium, haar bestuurders, aandeelhouders, agenten en aangestelden hebben slechts een middelenverbintenis met betrekking tot de toegankelijkheid, de inhoud en de werking van de Website Edenred en elke andere aangeboden dienst en hun gevolgen, wat de gebruiker uitdrukkelijk aanvaardt.In dit kader kan Edenred Belgium onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk worden gesteld door de gebruiker (i) voor vertragingen of onderbrekingen van de Website Edenred veroorzaakt door leveranciers of andere derden, (ii) met uitzondering van de persoonsgegevens van de gebruiker, voor het wissen of verlies van informatie op de Website Edenred, (iii) indien de Website Edenred niet beschikbaar is, (iv) voor storingen, vertragingen, verliezen van welke aard dan ook veroorzaakt door fraude, piraterij of enige andere illegale inbraak in het communicatiesysteem of de Website Edenred door derden.

Edenred Belgium, haar bestuurders, aandeelhouders, agenten en aangestelden kunnen de ononderbroken of foutloze werking van de Website Edenred niet garanderen. Alle gegevens die op de Website Edenred worden geplaatst, worden gescand op de aanwezigheid van virussen die op dat moment bekend zijn en regelmatig gecontroleerd op de aanwezigheid van virussen die op dat moment bekend zijn. Edenred Belgium kan echter niet garanderen dat de werking van de Website Edenred vrij is van schade, corruptie, aanvallen, virussen of manipulatie, met name gezien de risico’s die inherent zijn aan het gebruik van internet. Bijgevolg kunnen Edenred Belgium, zijn bestuurders, aandeelhouders, agenten en bedienden in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor de schade, van welke aard dan ook, direct en/of indirect, die de gebruiker zou lijden omwille van of naar aanleiding van het gebruik van de Website Edenred, de inhoud en gevolgen ervan, en het internet (met inbegrip van gebreken, virussen en in het algemeen eventuele schade aan de apparatuur van de gebruiker, dienstenonderbreking, enz.). Edenred Belgium behoudt zich het recht voor om ten allen tijde en om welke reden dan ook de toegang tot de Website Edenred voorlopig of definitief te wijzigen of te onderbreken zonder voorafgaande verwittiging van de gebruiker, onder meer in geval van onderhoud van de Website Edenred. Edenred Belgium kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de schade, van welke aard ook, direct of indirect, die verband houdt met een wijziging, schorsing of onderbreking van de toegang tot de Website Edenred om gelijk welke reden. Edenred Belgium behoudt zich tevens het recht voor om het gebruik van de Website Edenred geheel of gedeeltelijk te weigeren, op te schorten, te onderbreken, te beperken of te beëindigen, met name in geval van schending door de gebruiker van deze voorwaarden of van de wet of in geval van een redelijk vermoeden van een dergelijke schending.

De gebruiker verbindt zich ertoe Edenred Belgium of een derde schadeloos te stellen indien de aansprakelijkheid van de gebruiker zou ontstaan als gevolg van oneigenlijk gebruik van de Website Edenred door de gebruiker, schending door de gebruiker van zijn verplichtingen uit hoofde van deze Gebruiksvoorwaarden en/of de rechten van Edenred Belgium of derden. De gebruiker verbindt zich ertoe tussenbeide te komen en Edenred Belgium of een derde te vrijwaren indien de aansprakelijkheid van deze laatste wordt gevraagd of opgelopen als gevolg van een dergelijke schending. Deze schadeloosstelling dekt met name de kosten, schade, verliezen, aansprakelijkheden en uitgaven die voortvloeien uit de hierboven bedoelde gedragingen, met inbegrip van alle vorderingen die een derde hieruit tegen Edenred Belgium zou kunnen instellen.

Edenred Belgium biedt geen uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie met betrekking tot de informatie op de Website Edenred, met uitzondering van de gegevens met betrekking tot de cheques uitgegeven door Edenred Belgium op het tabblad “My Personal Space” van de Website Edenred. De informatie wordt alleen ter indicatieve titel gegeven. Edenred Belgium is niet aansprakelijk in geval van onjuiste, foutieve of onvolledige informatie op de Website Edenred. Edenred Belgium kan niet aansprakelijk worden gesteld voor om het even welke rechtstreekse of onrechtstreekse schade, ongeacht de aard ervan, die voortvloeit uit informatie op de Website Edenred, en dus ook niet voor schade die voortvloeit uit het gebruik van deze informatie, ongeacht de aard van dat gebruik. De gebruiker is hiervoor als enige verantwoordelijk.

De gebruiker en Edenred Belgium zijn in geen geval jegens elkaar aansprakelijk voor enige vorm van bijzondere, indirecte of gevolgschade, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, verlies van inkomsten, winstderving, verlies van goodwill of reputatie, verlies van gegevens, communicatie of berichten verzonden, ontvangen of opgeslagen via de Website Edenred, behalve in geval van grove nalatigheid, opzettelijk wangedrag of fraude.

De aansprakelijkheid van Edenred Belgium jegens de gebruiker is in ieder geval beperkt tot een bedrag van € 1.000.

V. VERPLICHTINGEN VAN DE GEBRUIKER

5.1. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de goede werking van zijn uitrusting en van het gebruik dat hij van de Website Edenred maakt. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de netwerk- en telecommunicatieverbindingen tussen de Website Edenred en de apparaten of het netwerk van de gebruiker. De gebruiker dient ervoor te zorgen dat zijn netwerk, overdrachtsprotocollen, berichtstructuren en elk ander systeem dat wordt gebruikt in verband met de Website Edenred voldoen aan de specificaties die vereist zijn voor het gebruik van en de toegang tot de Website Edenred. Edenred Belgium is niet aansprakelijk voor verlies of schade als gevolg van gebeurtenissen zoals vertragingen en communicatiestoringen in verband met de bovengenoemde verbindingen.

De gebruiker verbindt zich ertoe om de Website Edenred niet te gebruiken voor andere doeleinden dan die waarin deze Gebruiksvoorwaarden voorzien.

Het is de gebruiker verboden om informatie op de Website Edenred door te geven die tot burgerrechtelijke of strafrechtelijke aansprakelijkheid kan leiden. Hij verbindt zich daar toe om geen informatie te verspreiden via de Website Edenred die onwettig, in strijd met de openbare orde of lasterlijk is.

Het is de gebruiker verboden om de Website Edenred te gebruiken voor commerciële doeleinden. De gebruiker verbindt zich er ook toe om geen gebruik te maken van de Website Edenred waardoor deze wordt beschadigd, gewijzigd, onbereikbaar of minder efficiënt gemaakt.

5.2. Voor diensten die het openen van een persoonlijk account (hierna “Account”) voor de gebruiker impliceren, moet de gebruiker het aangegeven registratieproces voltooien door actuele, correcte, volledige en nauwkeurige gegevens te verstrekken.

Het gebruik van de Website Edenred door minderjarigen is verboden. De gebruiker verklaart dat hij/zij ten minste 18 jaar oud is en aanvaardt alle verantwoordelijkheid voor het gebruik door minderjarigen van zijn/haar Account om toegang te krijgen tot de Website Edenred.

Het Account en de gepersonaliseerde toegangsinformatie (bijv. wachtwoorden) zijn strikt persoonlijk en gereserveerd voor privé en niet-commercieel gebruik. De gebruiker mag onder geen beding zijn Account of gepersonaliseerde toegangsinformatie verkopen, verhuren of anderszins overdragen aan derden en dient ongeoorloofde toegang tot of gebruik van de Website Edenred en het Account, inclusief de wachtwoorden of verbindingsgegevens die daarmee samenhangen, te voorkomen. De gebruiker dient ervoor te zorgen dat de informatie met betrekking tot het Account, inclusief de bijbehorende wachtwoorden of verbindingsgegevens, (i) niet bekend wordt gemaakt aan derden, (ii) alleen bekend is bij de houder van het Account en (iii) alleen wordt gebruikt in overeenstemming met de Gebruiksvoorwaarden. De gebruiker verbindt zich ertoe zijn wachtwoord regelmatig te wijzigen.

De gebruiker verbindt zich ertoe Edenred Belgium onmiddellijk op de hoogte te brengen van elk frauduleus gebruik van zijn Account, ongeacht of dit in strijd is met de Gebruiksvoorwaarden of de wet, evenals van elk incident met betrekking tot de veiligheid van de gegevens. De gebruiker zal alle redelijke inspanningen leveren om onmiddellijk een einde te brengen aan een dergelijke inbreuk. De gebruiker kan aansprakelijk worden gesteld voor schade die Edenred Belgium of een andere partij oploopt als gevolg van het gebruik van zijn Account of gepersonaliseerde toegangsinformatie of van eender welk gebruik of activiteit van of op de Account van de gebruiker.

De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor (i) de juistheid, kwaliteit, integriteit, wettigheid, betrouwbaarheid en naleving van de rechten van derden van alle gegevens die hij aan Edenred Belgium doorgeeft, (ii) de vertrouwelijkheid van zijn gepersonaliseerde toegangsinformatie (wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen, Edenred Belgium heeft dus geen toegang tot wachtwoorden) en (iii) het gebruik van en alle activiteiten die plaatsvinden op zijn Account.

In geval van niet-naleving van deze Gebruiksvoorwaarden behoudt Edenred Belgium zich het recht voor, zonder voorafgaande kennisgeving, de toegang van een Gebruiker tot de Website Edenred te verbieden of op te schorten.

VI. SITES VAN DERDEN

6.1. De site van Myedenred kan links bevatten naar websites van derden, of daar indirect naar verwijzen. Edenred Belgium verklaart uitdrukkelijk dat zij geen controle heeft over de inhoud of andere kenmerken van deze sites. Deze hyperlinks houden geen goedkeuring in van de inhoud van de sites waarnaar zij verwijzen en Edenred Belgium is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor (i) de inhoud die op deze sites wordt weergegeven, (ii) de goede werking van deze sites, (iii) de kwaliteit en conformiteit van de diensten en/of goederen die op deze sites worden aangeboden en/of verkocht, (iv) de naleving van wettelijke bepalingen.

6.2. Evenzo staan de sites of mobiele applicaties buiten Edenred Belgium die een hypertext link hebben naar de Website Edenred niet onder haar controle. Edenred Belgium wijst alle verantwoordelijkheid af voor hun inhoud. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het gebruik ervan. Edenred Belgium kan niet aansprakelijk worden gesteld voor producten en diensten die door derden op de markt worden gebracht. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het gebruik dat hij maakt van sites of toepassingen van derden en de gevolgen daarvan.

VII. PRIVACY

7.1. Bij het aanmaken van een Account verstrekt de gebruiker persoonsgegevens (“Gegevens”) aan Edenred Belgium, de Verwerkingsverantwoordelijke, die deze verwerkt in het kader van de uitvoering van diensten die zijn gekoppeld aan de Site Myedenred. Edenred Belgium verwerkt de Gegevens in overeenstemming met zijn privacybeleid  en in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

7.2. Gebruikers kunnen te allen tijde hun rechten uitoefenen; de procedures hiervoor zijn beschikbaar in het privacybeleid . Voor klachten, vragen of verzoeken met betrekking tot de verwerking van Gegevens kan de gebruiker contact opnemen met de Data Protection Officer op het volgende adres: dpo.belgium@edenred.com.

87.3. Edenred Belgium maakt gebruik van cookies. Alle informatie met betrekking tot deze activiteit is beschikbaar in de cookie policy .

VIII. E-MAIL

Voor elke opmerking over de werking van de Website Edenred, gelieve een e-mail te richten aan de beheerder: webmaster-be@edenred.com .

De berichten die u ons via internet overmaakt, kunnen worden onderschept op het netwerk. Totdat ze ons bereiken, kan hun vertrouwelijkheid niet worden gewaarborgd.

IX. UPDATES – WIJZIGINGEN

Edenred Belgium behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om ten allen tijde en zonder voorafgaande verwittiging de inhoud en/of elke functionaliteit van de Website Edenred te wijzigen/op te nemen/te wissen, wat de gebruiker uitdrukkelijk aanvaardt.

Edenred Belgium zal tevens deze Gebruiksvoorwaarden kunnen wijzigen. Indien de gebruiker de Website Edenred gebruikt, aanvaardt hij uitdrukkelijk en zonder enige beperking, de gewijzigde gebruiksvoorwaarden en wettelijke informatie.

X. TOEPASSELIJK RECHT – BEVOEGDE RECHTBANKEN

Een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden die ongeldig, onwettig of niet van toepassing wordt verklaard, heeft op geen enkele wijze invloed op de geldigheid, wettigheid of toepassing van de overige bepalingen. Het op een bepaald moment niet uitoefenen of doen gelden van de rechten die in deze Gebruiksvoorwaarden zijn opgesomd, vormt geen verklaring van afstand van deze rechten en heeft geen invloed op het bestaan en de geldigheid van deze rechten.

De Website Edenred, met inbegrip van het gebruik ervan, zijn onderworpen aan Belgisch recht. In geval van een geschil zal worden gestreefd naar een minnelijke schikking voordat gerechtelijke stappen worden ondernomen. Bij gebreke van een minnelijke schikking zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel bevoegd. Het Belgisch recht is van toepassing, met uitzondering van de bepalingen van het internationaal privaatrecht betreffende het toepasselijk recht.

De gebruiker aanvaardt dat elektronische communicatie en back-ups als bewijs kunnen worden gebruikt.